Selectieshop.nl
Doelgroepsegmentatie voor betere direct mail campagnes
Wie je bereikt, bepaalt het succes van je campagne. Met slimme doelgroepsegmentatie kies je niet op gevoel, maar op data.
Veel bedrijven sturen nog steeds brede direct mailcampagnes naar willekeurige adressen. Zonde. Want zonder doelgroepsegmentatie is de kans groot dat je boodschap terechtkomt bij mensen die er niets aan hebben. Het resultaat: lage respons, weggegooid budget, en frustratie.
Stoppen met verspillen door hyperlokale doelgroepsegmentatie?
Doelgroepsegmentatie is het proces waarbij je een grote, brede markt opdeelt in kleinere groepen die onderling veel gemeen hebben. In plaats van één boodschap voor iedereen, kun je zo specifiek inspelen op de behoeften en voorkeuren van iedere groep.
Bedrijven gebruiken doelgroepsegmentatie omdat:
Er bestaan meerdere manieren om doelgroepen te segmenteren:
Demografisch – leeftijd, geslacht, inkomen, gezinssamenstelling.
Voorbeeld: een kinderopvang richt zich op jonge gezinnen met kinderen < 4 jaar.
Geografisch – regio, stad, wijk of zelfs straatniveau.
Voorbeeld: een lokale supermarkt promoot alleen in de wijk waar ze actief is.
Socio-economisch – koopkracht, opleidingsniveau, beroep.
Voorbeeld: een verzekeraar richt een premium aanbod op hogere inkomens.
Psychografisch / leefstijl – waarden, interesses en gedragspatronen.
Voorbeeld: duurzame energiebedrijven richten zich op Whize-segmenten die milieubewust leven belangrijk vinden.
Gedragsgericht – op basis van koop- of gebruiksgedrag.
Voorbeeld: een sportwinkel mailt alleen klanten die recent hardloopschoenen kochten over nieuwe modellen.
Het grote voordeel: je spreekt je doelgroep aan op een manier die aansluit bij hun situatie. Een boodschap die bij de één “overbodig” voelt, kan voor de ander precies het zetje zijn om actie te ondernemen.
Met slimme doelgroepsegmentatie stem je je boodschap precies af op je ontvanger. En dat zie je terug in je resultaten.
Waarom doelgroepsegmentatie werkt:
✔️ Hogere conversie: boodschap sluit beter aan
✔️ Minder verspilling: geen irrelevante ontvangers
✔️ Beter meetbaar: heldere doelgroep, heldere resultaten
✔️ AVG-proof: je werkt met actuele en betrouwbare data
✔️ Meer impact: gerichte communicatie komt wél aan
In drie simpele stappen selecteer je zelf de juiste doelgroep:
1. Kies een regio, gemeente of straat
2. Filter op kenmerken zoals woningtype, gezinssamenstelling, inkomensklasse of levensfase
3. Bekijk een voorbeeld – en download direct jouw adressenbestand
Binnen enkele minuten heb je een bestand dat klaar is voor verzending.
Een segmentatiemodel groepeert mensen op basis van gemeenschappelijke kenmerken of gedragingen. Er bestaan verschillende segmentatiemodellen die bedrijven gebruiken om doelgroepen te bepalen. Bekende voorbeelden zijn:
Deze modellen helpen je om scherper te targeten en inzicht te krijgen in de samenstelling van je doelgroep.Bij Selectieshop gebruik je vooral Whize en demografische kenmerken, gecombineerd met actuele adresdata. Zo krijg je geen standaardlijst, maar een bestand dat echt past bij jouw doelgroep.
Meer weten? Lees de uitleg over Whize segmenten »
Door slim te segmenteren op inkomensklasse en woningtype, haalden we ineens wél een hoge respons. Zonder gedoe, gewoon via Selectieshop.”
– Marloes, marketingmanager bij een retailbedrijf
“De combinatie van data en slimme filters maakt echt het verschil. We bereiken nu precies de doelgroep die we willen aanspreken.”
– Lisa, Communicatiestrateeg
Wil je ook binnen een paar klikken een spot-on doelgroepsegmentatie klaar hebben?
Bij Selectieshop kies je eenvoudig uit tientallen selectiecriteria:
Onze data wordt maandelijks ververst en gecontroleerd op betrouwbaarheid. Je bestanden zijn altijd up-to-date, voorzien van opt-out-check en voldoen volledig aan de AVG.
Onderzoek van de Direct Marketing Association (DMA) laat zien dat campagnes met doelgroepsegmentatie tot wel drie keer meer respons opleveren dan generieke mailings.
Stel dat een non-profitorganisatie 40.000 willekeurige brieven verstuurt. Met een gemiddeld responspercentage van 0,7% levert dat ongeveer 280 nieuwe donateurs op.
Kiest dezelfde organisatie voor doelgroepsegmentatie – bijvoorbeeld door Whize-profielen te selecteren die passen bij sociale betrokkenheid, gecombineerd met leeftijd en inkomen – dan kan de respons stijgen naar 2,1%. Bij een kleinere mailinglijst van 15.000 adressen zijn dat al 315 nieuwe donateurs.
Doelgroepselectie is het kiezen wie je wilt bereiken. Segmentatie gaat een stap verder: je verdeelt de markt in logische groepen met gedeelde kenmerken.
Ja. We werken uitsluitend met geanonimiseerde data. Elke selectie is voorzien van een opt-out controle.
Zeker. We helpen je om lookalike-segmenten te creëren op basis van je eigen klantenbestand. Neem hiervoor contact op.
Je kunt via Profielshop.nl segmentaties op basis van Whize en andere modellen aanvragen. Selectieshop richt zich op adresdata, Profielshop op profielen. Meet weten over Whize segmenten? Lees hier verder >>
Onze adressenbestanden worden maandelijks geüpdatet en geverifieerd aan de hand van o.a. CBS, BAG en commerciële bronnen.
Zeker. Je kunt bijvoorbeeld filteren op “alleenstaanden in koopwoningen in Amsterdam” – helemaal op maat.
Ja. Jij bepaalt zelf de filters en selectiecriteria – zonder dat je technische kennis nodig hebt.